Mikrokreditas

DUK

Kas yra Kredito gavėjo statusas?

Tai Kredito gavėjas, kuris atitinka šias statuso sąlygas:
• Lietuvos Respublikos pilietis.
• Ne jaunesnis kaip 21 (dvidešimt vienerių) metų.
• Neturi nepadengtų skolų.
• Dirbantis fizinis asmuo.
• Turintis tvarkingą mokėjimų istoriją.

Norint pasiimti Kreditą, ar reikalingas užstatas?

Kreditui gauti užstato nereikia.

Kada ir kokiu būdu gausiu vartotojo ID ir laikiną slaptažodį?

Per kelias minutes į Jūsų nurodytą mob. telefono numerį, SMS žinute išsiųsime Vartotojo ID ir į el. paštą - laikiną slaptažodį jeigu:
• Jūsų įvykdytas mokėjimas už registraciją bus užskaitytas mūsų banko.
• Teisingai įvedėte mokėjimo rekvizitus.
• Mokėjimas atliktas iš Jūsų asmeninės sąskaitos.
• Esate Lietuvos Respublikos pilietis.

Kaip prisijungti prie Kredito paraiškos zonos www.mikrokreditas.lt sistemoje?

Prie Kredito paraiškos zonos prisijunkite, įvesdami gautą Vartotojo ID ir laikiną slaptažodį.

Dėl kokių priežasčių laiku negaunu Kredito, jei atitinku Kredito gavėjo statusą?

Vėluojama dėl:
• Ryšio kanalų sutrikimų.
• Trečiųjų asmenų kaltės.

Kiek galima imti kreditų, jei dar neatiduotas pirmas kreditas?

Jei nėra grąžintas pirmas kreditas, sekančios kredito paraiškos atmetamos.

Kada turiu grąžinti kreditą?

Grąžintiną sumą (Kredito ir Kredito mokesčio suma) Jūs privalote sumokėti iki Kredito grąžinimo dienos arba pasinaudoti paslauga - kredito termino pratęsimu.

Kokius mokėjimo rekvizitus reikia nurodyti vykdant mokėjimą už Kredito grąžinimą Internete ar banko filiale?

Vykdant mokėjimą nurodykite šiuos mokėjimo rekvizitus:
• Gavėjo rekvizitus nurodytus 9 punkte.
• Mokėjimo paskirtyje būtinai įrašykite teisingą savo asmens kodą.

Kodėl Kreditorius neužskaitė mokėjimo už Kredito grąžinimą?

• Vykdant mokėjimą neteisingai pateikėte gavėjo rekvizitus.
• Mokėjimo paskirtyje neįrašėte ar netiksliai įrašėte asmens kodą.

Sumokėjau didesnę sumą nei Grąžintina suma, ar galiu tikėtis permokos grąžinimo?

Kreditorius permoką Jums grąžins:
• Išskaičiuodamas iš kito Jūsų paimto kredito grąžintinos sumos.
• Jums atvykus į bendrovės buveinę su asmens tapatybę patvirtinančiais dokumentais ir raštu pateikus prašymą dėl permokos grąžinimo.

Ar galiu sužinoti, kiek kredito paraiškų pateikiau, kiek esu skolingas?

Prisijungęs prie MK vartotojo zonos Meniu punkte Mano Kreditai, Jūs rasite:
• Balansą šiai dienai.
• Kreditų paraiškas.
• Mokėjimus.
• Detalią apmokėjimų ataskaitą.

Kaip sužinoti savo kredito balansą?

• Siųskite mums SMS žinutę (mob. telefono numeriu +370 689 55122) iš telefono numerio, kurį nurodėte registruodamiesi mikrokreditas.lt sistemoje, su tekstu INFO.
• Atsakymą gausite SMS žinute, kurioje bus nurodytas kredito balansas šiai dienai.

Kaip apsaugomas sutarties turinys?

Sutartis ir sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo (Kredito sutarties 8 punktas) pasirašymo metu yra apsaugojami MD5 hash algoritmo technologija, t.y. unikalia ir nekeičiama simbolių (raidžių ir/arba skaitmenų seka), kuri patvirtina sutarties teksto apsaugą (dokumento tekstą paverčia unikalia simbolių seka, kuri tiksliai atitinka tvirtinamą tekstą, ir kurią pakeitus būtų pastebimas dokumento teksto pakeitimas). Užpildžius registracijos formą, antrame registracijos žingsnyje pateikiamas tekstas, kuriame MD5 hash kodu užkoduojamas sutarties sąlygų tekstas. Tuo būdu yra apsaugomos abiejų pasirašančiųjų šalių t.y. Kreditoriaus ir Kliento teisės. Sutarties turinys negali būti pakeistas, nepakeitus Sutarties MD5 hash kodo.

Kokia tvarka nagrinėjami vartotojų ginčai su finansų rinkos dalyviu?

Pagal Vartojimo kredito įstatymą, vartotojų ginčus su finansų rinkos dalyviu neteismine tvarka nagrinėja Lietuvos Bankas. UAB Katalogas Vartojimo kreditų gavėju skundų nagrinėjimo taisyklės.. UAB Katalogas Vartojimo kreditų gavėju skundų nagrinėjimo taisyklės.

Kada užskaitomi mokėjimai ir tikrinamos paraiškos kreditui gauti?

Mes dirbame:
I-IV nuo 8 iki 17 val.
V nuo 8 iki 17 val.
VI nuo 11 iki 12 val.